ทำไมสมัครและจ่ายเงินแล้ว ทำไมยังไม่ได้รับเครดิตและโควต้าส่งข้อความ

ระบบรับสมัครของ SparkChat สำหรับลูกค้า AIS จะมีการตรวจสอบ เพื่อป้องกัน Fraud อยู่ 2 จุด

1. ตรวจสอบว่าเป็นลูกค้า AIS เพื่อรับสิทธิ์พิเศษ เมื่อกดสมัครแล้ว ระบบจะทำการส่งอีเมล์ เพื่อไปตรวจสอบว่าผู้ใช้ เป็นเจ้าของอีเมล์ที่ลงทะเบียนจริง
2. ผู้ใช้ต้องตรวจสอบ อีเมล์ยืนยันจาก SparkChat โดยการไปที่อีเมล์ของท่าน และกดตอบรับคำเชิญ (ถ้าหาไม่เจอ กรุณาตรวจสอบกล่อง Spam)
3. อีเมล์เชิญจะมีหน้าตาแบบนี้ (หาจากหัวข้ออีเมล์ "คุณได้รับเชิญเข้าร่วม SparkChat")

4. เมื่อผู้ใช้กดยืนยันตอบรับคำเชิญแล้ว SparkChat จะทำการตรวจสอบอีกรอบ เพื่อทำการสร้างบัญชีผู้ใช้ และเติมเครดิต ตามแพคเกจที่ผู้ใช้เลือก

อัปเดตเมื่อ: 20/02/2026